Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2024
Bienvenido a Céfiro Tejido. Al acceder y utilizar nuestro sitio web cefirotejido.com, aceptas estos términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
Céfiro Tejido es una tienda de tejidos colombianos de diseño operada desde Bogotá, Colombia. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.
2. Productos
Descripción de productos
Hacemos todo lo posible para mostrar con precisión los colores y características de nuestros productos. Sin embargo, debido a tolerancias normales del proceso textil y variaciones en la configuración de pantallas, los colores pueden variar ligeramente.
Disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto y de descontinuar productos sin previo aviso.
Piezas de diseño
Cada pieza es única. Pequeñas variaciones en el tejido, color o acabado son características naturales que hacen especial a cada producto, no defectos.
3. Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP)
- Los precios incluyen IVA cuando aplique
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
- El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar la compra
Métodos de pago aceptados
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- PSE (transferencia bancaria)
- Nequi
- Efectivo contra entrega (en Bogotá)
4. Proceso de Compra
- Selecciona los productos y agrégalos al carrito
- Revisa tu carrito y procede al checkout
- Ingresa tus datos de envío y facturación
- Selecciona el método de pago y completa la transacción
- Recibirás un email de confirmación con los detalles del pedido
Un pedido solo se considera confirmado cuando recibes el email de confirmación y el pago ha sido procesado exitosamente.
5. Envíos
Consulta nuestra Política de Envíos para información detallada sobre tiempos de entrega, costos y zonas de cobertura.
6. Devoluciones y Cambios
Consulta nuestra Política de Devoluciones para conocer los términos y condiciones para devoluciones y cambios de productos.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños, código) es propiedad de Céfiro Tejido o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.
8. Uso del Sitio
Te comprometes a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- No utilizar el sitio para fines ilegales
- No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
- No interferir con el funcionamiento del sitio
- No realizar compras fraudulentas
9. Limitación de Responsabilidad
Céfiro Tejido no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, en la medida permitida por la ley.
10. Garantía
Nuestros productos tienen garantía de 30 días contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre:
- Desgaste normal por uso
- Daños por mal cuidado o lavado incorrecto
- Alteraciones realizadas por terceros
- Variaciones naturales del tejido
11. Resolución de Disputas
Cualquier disputa será resuelta primero mediante negociación directa. Si no se llega a un acuerdo, las partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Bogotá, Colombia, aplicando la ley colombiana.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos términos:
- Email: legal@cefirotejido.com
- Teléfono: +57 300 123 4567
